多项研究表明,页面速度和放弃率之间存在反向关联。谷歌自己的研究表明,如果网页加载时间超过3秒,53%的移动网站访问将被放弃,而Akamai发现,79%的在线购物者遇到不满意的访问时不太可能返回该网站。用户希望获得快速,快速响应的体验,并且由于未能满足他们的高期望,您将把钱留在桌面上。
此外,虽然Page Speed自2010年以来一直是谷歌的排名因素,但从2018年7月开始,它也将成为移动搜索的主要排名因素。
网站速度网站所有者 - 失收入
尽管如此,随着团队的变化和网站的发展,许多品牌仍然难以控制网站的性能。这是因为他们以错误的方式解决问题。网站速度应该是一个持续的事情,而不仅仅是一次性审计,因此,它归结为文化挑战,而不仅仅是技术挑战。
性能挑战现场速
在本文中,我将为您提供一些提示,帮助您在组织内创建性能文化,以确保您最终提高网站速度。
以下是您需要采取的一些步骤,以使您的公司成为一种习惯:
1.获得利益相关者的支持
您需要组织中的人员了解绩效的重要性。无论您对这些变化有多少信心,如果决策者不相信这些变化,您将无法获得实现这些变更所需的资源。
不幸的是,速度指标可能对他们没有任何意义,因此您需要将它们转换为有意义的业务指标。了解公司利益相关方最重要的事项(例如总收入,转化次数等),并向他们展示绩效如何影响这些指标。您可以在WPO统计数据中找到大量案例研究; 它们按标签分类,以便您可以轻松找到与您的业务最相关的研究。
此外,Google最近推出了一款工具,可让您将自己的网站速度与竞争对手进行比较。它允许您输入一些指标(例如平均每月用户数,平均订单价值和转化率),以计算加速网站带来的潜在收入增长。
除此之外,您还需要让他们了解您的用户在访问您的网站时遇到的真实情况。
您可以通过使用不同的位置和设备运行多个WebPagetests来执行此操作,然后通过将结果编译为单个幻灯片视图来比较结果。您还可以将您的网站与来自同一位置的顶级竞争对手进行比较。
这将提供您所选站点之间性能差异的高度视觉对比(并且有望帮助您推动这些站点速度推荐)。
2.了解表现
为了能够有效地处理您的网站并提高其效率,您需要确保了解哪些指标真正重要,页面加载的哪些元素会影响每个指标以及如何衡量它们。这样,您就可以了解网站的运行方式以及提高性能的方法。
传统的性能指标与用户体验几乎没有任何关系,因为它们可能与用户认为页面加载的时间不对应。例如,传统上每个人在评估页面的执行情况时会查看页面的加载时间; 然而,性能不佳可能在任何时候发生,而不仅仅是在加载期间:对点击没有快速响应或者不能平滑滚动的页面可能会像最初没有快速加载的页面一样令人沮丧。选择指标时,请确保选择最准确衡量典型用户所感知的效果的指标:
目前,在性能测量中使用了两种技术,每种技术都有自己的优点和缺点:综合测试和实际用户测量(RUM)。这两种方法有不同的用途,因此我建议使用两者的组合。这样您就可以准确了解页面为实际用户加载的时间长度,然后提供诊断和提高性能所需的详细信息:
我最喜欢的综合测试工具是网页测试和谷歌灯塔。我不打算解释如何使用它们,因为已经有很多教程,但是如果你想了解更多有关Lighthouse的内容并找出这个工具可以做的一些惊人的事情,你应该阅读这篇文章。
在RUM测试方面,mPulse和New Relic是非常好的工具,但如果您没有任何预算,您也可以使用免费的Google Analytics(可能已经安装在您的网站上)。
下面是一个包含一些重要指标的表格,以及有关如何衡量它们的详细信息以及可用于执行此操作的工具:
3.教育和授权你的团队
如果您希望您的团队感到有能力继续处理您网站的表现,那么教育是关键。您需要告诉他们他们的工作如何影响用户体验,并为他们提供他们需要的工具,以及护理的理由。
始终处理您的页面速度
您的公司总是在不断变化,您的网站也在不断发展。将创建新页面并启动新功能,因此如果您想保持站点速度,那么您一直在努力工作,您将需要始终继续努力。
总结一下
请记住,贵公司的每个人都应该重视绩效对用户体验和整个业务的影响,如果您希望随着时间的推移控制网站的速度,那么您有责任让他们相信这一点。