“黄师傅，你还记得吧，前几天你通过城门‘我为群众办实事’微信小程序反映集镇排水沟堵塞的问题，今天问题已经解决了。”“还真是，利用微信小程序反映问题真的太方便了，对这件事我必须为你们点赞！”12月10日，在城门街道集镇，村民黄明龙和红旗村干部吴茂文高兴地交谈。

　　在江西省九江市柴桑区城门街道，一个“我为群众办实事”小程序悄然“走红”，路灯不亮，排水沟堵塞，街道怎么建设，环境需要改进……动动手指就可以在手机上反映，解决进度一目了然，真正打通了“为民办实事”最后一公里。