原标题：“郑州12345”小程序在支付宝上线 无需下载注册即可随时随地提诉求 实时查看办理进度

本报讯（正观新闻·郑州晚报记者 袁帅） 自2021年全市政务服务便民热线优化归并后，12345热线知晓度不断提高，来电量持续增加，业务范围逐步扩大，市政府办公厅12345政务服务便民热线管理办公室已于日前在支付宝正式上线“郑州12345”小程序。

多渠道受理，一平台转办

去年3月，郑州12345热线推出“郑州12345”APP，线上快速受理交办群众诉求，截至目前，注册用