数据驱动、坚持为客户提供有价值的服务和内容
在 2016 年的「微信公开课 Pro」演讲中，微信事业群总裁张小龙这样描述了小程序的前景与未来：
“小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无须安装卸载”。
而在 2020
