“这个是包税的吗？付款额度有没有限制？”“有没有婴儿可以用的防晒？”“这个什么时候有货？”香港颇具规模的药妆百货连锁集团龙丰商城每建一个微信福利群，可能就会遇到类似提问，导购和客服人员除了一一解答，还有一项重要工作：及时分享商城各类优惠信息和发起活动，以维持社群活跃度。进入内地市场不到一年，龙丰集团在智慧商业服务提供商微盟助力下，已将“私域流量”玩的“飞起”。