9月20日，国务院办公厅（以下简称“国办”）开通“国家政务服务投诉与建议”小程序，这也是继今年国务院大督查工作期间推出的“我为大督查提建议”小程序后，又一个长期、固定的政务服务反馈渠道，旨在广泛接受社会各界对政务服务的问题线索和意见建议，提高政务服务的体验和效率。

政务投诉、建议，就用小程序

“国家政务服务投诉与建议”小程序的推出，为群众提供了更加便捷快速的反馈渠道。

用户可以扫描小程序码或通过微信客户端“钱包”的“城市服务”入口