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良心建议,千万不要尝试优衣库小程序退货!
系统流程慢,全自动化的系统原路退回,不知道中间干嘛要审核3-5工作日。怕大家没工作特地用人工增加时间嘛[抠鼻R]
事情是这样的。我用了消费券在小程序买了衬衣(本来想直接去门店买的,看小程序上显示只有一件,怕没货就先买了) 门店自提试了不合适当场退的,明明门店说退款1-2天到账(以前门店退货到账都很快,所以没有怀疑),说退回消费券肯定来得及再使用。
结果回去后迟迟不退款。问线上客服就是3-5工作