大家听到「订货系统」四个字，可能对它的理解仅限于一个方便订购货物的工具。而最早引入商业化的订货系统概念是连锁店，目的是为了让分店和总店相互补货业务级管理运行上更合理化。

经过一系列的演变，如今在百度百科中，对于「订货系统」定义的解释是，指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即通过计算机通信网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商