【群众办事】转发给家人！老年旅客火车票购票指南来了

Q：老年旅客使用现金购票需要注意什么？

火车站的人工窗口均可使用现金购票。

同时，爱心窗口可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务，以方便老年旅客购票。

目前，在票量充足的前提下，12306售票系统能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。一份订单含多人同行的，系统也会自动分配相邻座位。想为自家老人购买下铺票的朋友，可提前规划行程，尽早购买火车票。

Q：老年旅客无手机号，如何在12306上核验呢？<

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