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【点赞】优化流程,服务提升|德州市第二人民医院多项举措提升患者就医体验

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  “您好,请扫场所码并出示行程卡和核酸检测阴性证明。”近日,德州市第二人民医院门诊楼入口处,预检分诊工作人员正在对来院患者认真做好流调工作,引导大家有序进入诊区。当前,德州市疫情防控形势复杂多变。德州市第二人民医院门诊部结合疫情防控工作需要,为方便患者就医,多措并举优化就医流程,不断提升患者就医体验。

  全员在岗,服务不停

  在疫情期间,为保障老百姓看病就医,门诊部全体人员始终坚守在门诊岗位,采取规范预检分诊、安排门诊专家、组织院感

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