双十一的气氛还在持续,双十二的预售已然开始。在竞争激烈的购物大促中买到心仪商品本是一件美事,但辛苦抢购来的赠品出现问题,就是另一种感受了。北京的消费者李女士今年双十一大促期间,在天猫戴森官方旗舰店经历了这么一件事:原价购入的戴森限定版美发造型器的赠品不是配套正品的梳子套装,而是一件从产品到包装都不见戴森字样或Logo的“杂牌”梳子套装,官方客服称其为“戴森双十一活动特别定制的全新梳子套装”。
事实上,李女士的遭遇并非个例。新京报贝壳财经记者注意到,在小红书和黑猫投诉等平台上,关于戴森双十
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