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微信小程序开发知识

微信小程序客服功能上线了,终于不用趴在电脑上回复客户啦

发布时间: · 南京安优网络科技有限公司

用户可以直接在微信小程序中搜索“客服小助手”即可使用。

客服小助手解决了之前小程序客服消息只有网页版客服系统的尴尬,使得客服人员可以第一时间回复客户的消息,提高小程序的服务质量,提高成交率。

如小程序的客服消息权限集已授权给第三方平台,则所有的客服消息将推送到第三方平台的服务器,不再推送到开发者的服务器或推送到网页版客服工具。

若小程序没有启用消息推送,则用户发送的消息将会被转发至网页版和移动端小程序客服工具,客服人员可在网页版与

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