目前小程序客服系统已经成为了商家进行在线业务的重要工具，能够提供给客户更好的咨询体验。
一、小程序客服系统的主要功能
用户可以通过芝麻小程序客服系统实时咨询商家客服，解决他们的问题和疑虑。
1、芝麻GPT
芝麻小客服的小程序客服系统支持接入ChatGPT，当企业选择创建ChatGPT机器人后，通过给机器人投喂客服相关回复，包括常见问题、解决方案、产品信息等，当客户咨询时
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